1. ¿Cómo puedo realizar una compra en Sneaker House?

Para comprar, simplemente elige los sneakers que te gusten, agrégalos al carrito y realiza el pago mediante tarjeta de crédito en nuestra tienda online.

2. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los productos suelen llegar entre 7 a 14 días hábiles, dependiendo de la demanda y el tiempo de envío. En períodos de alta demanda, como fin de año, puede haber un pequeño retraso.

3. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos exclusivamente online a través de tarjeta de crédito. No ofrecemos la opción de pago en efectivo ni contra entrega.

4. ¿Qué pasa si mi pedido no llega en el tiempo estimado?

Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener detalles y solucionar cualquier inconveniente.

5. ¿Los sneakers vienen con caja original?

Sí, todos nuestros sneakers se envían con la caja original, tal como se muestra en las fotos de nuestro sitio web.

6. ¿Cómo puedo saber si mi talla es la correcta?

En la página de cada producto, podrás encontrar una guía de tallas que te ayudará a elegir la talla adecuada según las medidas internacionales.

7. ¿Puedo devolver o cambiar mi compra?

Solo aceptamos devoluciones o cambios si el producto llega defectuoso o incorrecto. Si este es el caso, por favor, contacta con nosotros para procesar la devolución o cambio.

8. ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

9. ¿Hay impuestos adicionales que debo pagar al recibir mi pedido?

No, en Sneaker House nos encargamos de cubrir todos los impuestos y aranceles aduaneros, por lo que solo pagarás el precio del producto y el costo de envío.

10. ¿Puedo comprar desde fuera de Argentina?

Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de Argentina. Sin embargo, si deseas enviar productos a otro país, te invitamos a contactarnos para discutir opciones.